Begonnen als experiment.
Gebleven omdat het werkt.
"Ik wilde een outsourcing-partij die aanvoelt als een collega. Niet als een offshore-fabriek waar je werk in een formulier stopt en hoopt dat het terugkomt."
01 — Het hoort persoonlijk te blijven
Elk team heeft een vaste contactpersoon in NL en Bali. Geen ticketsystemen, geen anonieme inbox. Een naam, een gezicht, een nummer.
02 — Kwaliteit is niet onderhandelbaar
Tarieven zijn scherp omdat we slim werken — niet omdat we hoeken afsnijden. Dubbele controles op alles dat naar een klant gaat.
03 — Transparantie is onze SLA
Maandelijkse rapportage, open kostprijs, en als er iets misgaat hoor je het van ons vóór je klant het ziet.
04 — Schaalvoordeel zonder schaal-gevoel
We blijven bewust onder 100 medewerkers per locatie. Je herkent de mensen op de borrel.
Acht jaar, kort verteld.
scroll →Peter start vanuit Blokker. Drie klanten, één boekhouder in Bali.
Van Dijk & Partners verlegt 4 fte naar het ADWI-team. Eerste echte schaaltest.
Volledige certificering databeveiliging. Eerste enterprise-klanten worden mogelijk.
Eerste horeca-vertical, ontwikkeling van kasstaten-flow en dagomzet-template.
12 specialisten, 28 actieve klanten in NL — en deze nieuwe website 😉
We werken met
gevoelige data. Daar zijn we serieus over.
ISO 27001
2022 — hedenVolledig gecertificeerd. Jaarlijkse audit.
AVG / GDPR
NL-wettelijkVerwerkersovereenkomst standaard. DPO aangesteld.
Toegangscontrole
Zero-trust2FA op alles. SSO via Okta. Hardware-keys voor admin.
Encryptie
Branche-norm+AES-256 at rest, TLS 1.3 in transit, KMS-gemanagede keys.
Locatie data
EU-residentEU-only. Geen replicatie buiten de EU, ook niet voor backups.
Incident-respons
Geen verstoppen24u melding aan klant + AP, gedocumenteerd draaiboek.